Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет: привязка нового или другого номера к карте через Сбербанк Онлайн

Экономика

Пошаговая инструкция

В век развития компьютерных технологий большинство пользователей привыкли к тому, что многие действия сегодня можно выполнить через интернет:

  • приобрести необходимый товар,
  • заказать услугу или билет,
  • оплатить коммуналку и т.д.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сам клиент Сбербанка может подключить сотовый к кредитному либо дебетовому пластику несколькими способами:

  • при личном посещении офиса компании (при себе необходимо иметь паспорт и пластик),
  • через банкомат (наличие карточки обязательно и телефона, к которому выполняется привязка для ввода полученного кода и завершения операции),
  • по телефону горячей линии (для этого следует позвонить на номер «горячей линии» 8800-555-5550).

При помощи Мобильного банка сегодня можно совершать массу операций со своими банковскими и пластиковыми счетами. Только вот привязать карту Сбербанка к телефону через Мобильный банк у вас не получится.

Дело в том, что любая финансовая операция требует подтверждения при помощи пароля из sms, который поступит на мобильник пользователя. Следовательно, к моменту совершения любой транзакции в онлайн режиме номер телефона уже должен быть прикреплен к вашему аккаунту. При этом с помощью интернета, клиент легко сможет узнать, подключен ли пластик к мобильному устройству. Сделать это можно, руководствуясь такой инструкцией:

  • Зайдите в свой онлайн офис на официальном сайте банка.
  • В левом верхнем углу кликните на изображение шестеренки (данная опция означает настройки).
  • Далее выберите пункт «Мобильный банк».
  • Напротив своей карты вы увидите номер телефона, привязанный к пластику либо его отсутствие.

Через банкомат

Наиболее надежным способом подключения сотового к карте является личный визит в ближайший офис банка. Но если вы легко пользуетесь терминалами и банкоматами, то сделать данную операцию сможете и самостоятельно. Для этого вам необходимо (пошаговая инструкция):

  1. Подойти к ближайшему банкомату Сбербанка;
  2. Вставить карту в приемный отсек;
  3. Набрать пин-код пластика (Если забыл пин код карты Сбербанка, читай что делать: );
  4. Выбрать в основном меню пункт «Подключить мобильный банк»;
  5. Определиться с тарифом услуги «Мобильный банк» – «Эконом» или «Полный»;
  6. Ввести в свободное поле номер сотового телефона;
  7. Подтвердить свои действия.

Как только операция будет выполнена, клиент получит уведомление о том, что его номер прикреплен к банковскому пластику.

Как подключить карту для бесконтактной оплаты

Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента.

При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:

  • запрос баланса;
  • переводы средств на другие карточки;
  • пополнение мобильного;
  • блокировка;
  • оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.

То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.

Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет
Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет

(Обновленная информация)

При наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900, 7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.

Вам потребуется сообщить:

  • номер карты;
  • контрольную информацию;
  • паспортные данные;
  • номера телефонов, которые необходимо заменить.

*Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.

Важно! Осуществляется привязка не к Айфону или иному аппарату, а к конкретному номеру! Не путайте понятия мобильного телефона и установленной SIM-карты.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет еще разберемся. Пока же рассмотрим актуальные способы для проверки текущего номера. Их несколько:

  1. Позвонить в контактный центр.
  2. Прийти в офис.
  3. Зайти в личный кабинет.

Лучше самостоятельно проверить информацию в Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пошагово:

  • Проследовать в ЛК.
  • Пройти авторизацию.
  • Открыть раздел с Мобильным банком.
  • На странице вы увидите номер.

Многие люди интересуются: можно ли в ЛК добавить к карте Мир номер, или поменять привязанный счет? Стоит тщательно разобраться в данном вопросе.

Раньше подобная опция действительно существовала. Клиент мог через ЛК выполнять привязку и отвязку, полностью управлять данной услугой. Такой способ был весьма удобен для пользователей.

Читайте также  Особенности программы «Уралсиб.Бонус»

Сейчас же привязать карту Сбербанка к телефону через интернет в Сбербанк Онлайн нельзя! Служба безопасности закрыла данную функцию. Поэтому придется воспользоваться альтернативными способами:

  • Посетить лично отделение.
  • Воспользоваться банкоматом или терминалом.
  • Можно попробовать позвонить в службу поддержки, но успех привязки не гарантирован.

Для смены номера можно воспользоваться следующими способами:

  • Прийти в офис банка.
  • Воспользоваться устройством для самообслуживания.

В контактном центре добавить новый номер нельзя, сотрудники не могут выполнять подобную операцию в целях безопасности. Также функция смены отсутствует в личном кабинете.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона вы поняли, но как добавить вторую карточку? Для этого нужно сразу при оформлении запросить привязку к имеющимся контактам. После выпуска сотрудники выполнят данную операцию.

Действующую карточку можно добавить в офисе или попробовать воспользоваться терминалом. Опять же, привязка второго счета в личном кабинете недоступна, ограничения вводятся в целях безопасности.

Самый традиционный способ подключения карты к телефону – в ближайшем отделении банка. Для этого вам потребуется иметь при себе паспорт, мобильный телефон и саму пластиковую карту. При этом подключение может происходить двумя способами:

  1. Вы обратитесь к менеджеру банка, и он попросит вас заполнить заявление. Обработка заявления займет примерно сутки, и только после этого вы сможете пользоваться услугой.
  2. Более быстрый способ – подключение через терминал самообслуживания. Если вам будет нужна помощь – вы можете обратиться к сотруднику в зале.

Если интерфейс банкоматов вас не пугает, вы сможете без труда подключить “Мобильный банк” с помощью одного из них. Что для этого нужно делать:

  1. Нужно найти банкомат, который такую услугу поддерживает. Поскольку сделать это можно не везде, лучше выбирать место подключения в местах с большим количеством терминалов – например, в торговых центрах или крупных магазинах.
  2. После вставки карты в терминал перед вами появится главное меню. Ищите кнопку “Подключить мобильный банк”. Услуга может находиться в разделе “Информация и сервисы”.
  3. Следующий шаг – выбор тарифа из опций “Эконом” и “Полный”.
  4. Вводите номер телефона и нажимайте кнопку подключения. После этого вам придет СМС-сообщение об осуществлении операции.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет: привязка нового или другого номера к карте через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ привязки номера телефона к пластиковой карте – звонок в службу поддержки банка. При этом вам будет необходимо дать довольно много информации о себе: помимо полного имени, вас попросят сообщить паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы использовали при открытии счета. Это делается для безопасности осуществления операции. Работать услуга начнет примерно через 10 минут.

Данный способ является самым удобным, поскольку не требует от вас физического присутствия в банке или около банкомата.

При смене номера телефона следует обязательно отключить “Мобильный банк” от старого номера. Некоторые операторы через некоторое время бездействия абонента отдают его номер другому лицу – если услуга не будет от него отключена, это может привести к утечке данных. Поэтому будьте осторожны.

Мобильный банк – это специальная услуга от Сбербанка. В рамках нее предоставляется информирование клиента через SMS или PUSH-уведомления, доступ к быстрым платежам и переводам.

Основные возможности, доступные пользователю услуги:

  • получение сведений о балансе счета и мини-выписок;
  • совершение моментальных переводов и платежей независимо от наличия доступа к интернету;
  • получение уведомлений об операциях;
  • быстрая установка блокировки пластика при краже, утере;
  • получение кодов в SMS для работы с онлайн-банкингом.

Для работы услуги необходимо привязать карту к телефону, иначе Сбербанк Онлайн и другие возможности будут недоступны. Большинство сотрудников осуществляет подключение карты к телефону клиенту при ее выдаче. Если при получении пластика операция не была выполнена, то владельцу придется самому решать, как привязать номер сотового телефона к карте Сбербанка. В кредитной организации предлагают несколько способов подключения сервиса – через офисы, в банкоматах и т. д.

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет удаленно управлять деньгами и банковскими продуктами. В нем можно проводить различные платежи, переводы, погашать кредиты и т. д. Для работы с онлайн-банком необходимо активировать «Мобильный банк» и привязать к нему нужную карточку. Без выполнения этого условия не получится как привязать пластиковую карту к Сбербанку Онлайн, так и осуществлять операции в нем.

Сбербанк не предлагает привязать карточку к телефону в онлайн-сервисах. Это ограничение установлено в целях безопасности. Сервис открывает возможность управления деньгами клиента, и дополнительная идентификация не является лишней.

Через банкомат

Сбербанк имеет широкую сеть устройств самообслуживания. В банкоматах клиент может получать наличные средства, совершать переводы, платежи, а также управлять активными услугами без обращения к банковским служащим.

Рассмотрим по шагам, как подключить карту к телефону через банкомат:

  • Вставить карточку и выполнить авторизацию, используя ПИН.
  • Найти кнопку «Подключение мобильного банка» и выбрать ее (обычно она находится в разделе «Информация и сервис»).
  • Выбрать подходящий тариф и ввести номер сотового телефона.
  • Проверить все указанные данные и подтвердить операцию.
  • Завершить работу с системой и забрать пластик.

Обычно активация сервиса и прикрепление карточки к телефону происходит моментально, хотя в регламенте кредитной организации на выполнение операции установлен срок в 3 суток. По результатам обработки запроса владельцу пластика отправляется SMS-уведомление.

В офисе Сбербанка

Если клиент не знает, как привязать карту Сбербанка к сотовому телефону, то он всегда может обратиться в любой офис кредитной организации. Обязательно надо иметь при себе паспорт.

Читайте также  Дебетовая карта Альфа Тревел от Альфа-Банка: условия и тарифы, оформить онлайн заявку с быстрым ответом, плюсы и минусы

Сотрудник банка после идентификации владельца карты распечатает заявление на активацию сервиса «Мобильный банк», подключит его и поможет привязать номер. В офисе также работают консультанты, готовые помочь привязать карточку к телефону через банкомат.

Через контакт-центр

Служба поддержки Сбербанка круглосуточно оказывает помощь по различным вопросам, связанным с банковским обслуживанием. В ней можно также активировать услугу «Мобильный банк» и привязать карточку к сотовому. Для выполнения операции владельцу пластика надо позвонить в службу поддержки по телефону 900 или 8-800-555555-0 и дождаться ответа специалиста.

При общении с банковским сотрудником может потребоваться сообщить:

  • Ф.И.О. владельца карты и ее номер;
  • секретное слово из договора;
  • данные паспорта;
  • номер телефона, которые требуется привязать к услуге.

Управлениями услугами в сервисе «Мобильный банк» осуществляется через отправку команд в SMS на номер 900. Они позволяют отправить платеж, перевод. Но прикрепить пластик к номеру мобильного с использованием SMS не получиться. Данное ограничение установлено в целях безопасности.

Преимущества

Подключение телефонного номера к карте банка открывает для пользователей массу возможностей. К примеру можно:

  • Получать по запросу информацию о балансе своих пластиковых продуктов;
  • Прикреплять к одному номеру до восьми банковских счетов;
  • Дистанционно оплачивать услуги телефонии и интернета;
  • Пополнить баланс телефона с карты Сбербанка с телефона;
  • Запрашивать сведения о транзакциях по своим картам;
  • Вносить платежи по кредитным договорам.
  • В случае необходимости (если потерял или украли карту) блокировать сервис Мобильный банкинг и другие возможности.

Более подробную информацию по услуге можно узнать, обратившись в контактный центр Сбербанка России по телефону 8 800 555 555 0.

Тарифы «Мобильного банка»

В подключении услуги “Мобильный банк” нет ничего особо сложного. Сделать это можно непосредственно в отделении банка, через банкомат или же с помощью колл-центра Сбербанка. При этом, сначала лучше ознакомиться с особенностями обоих тарифов, потому что разница в затрачиваемых на оплату услуги суммах со временем может стать довольно ощутимой.

Как выбрать тариф? Ориентируйтесь на то, как часто и в каком объеме вы пользуетесь услугами банка.

  • Если пластиковую карту вы используете нечасто, редко совершаете платежи через интернет, и у вас нет потребностей в различных дополнительных услугах – выбирайте Эконом-тариф. Часто его берут в том случае, если счет в Сбербанке не является основным и используется от случая к случаю.
  • Если счет в Сбербанке вы используете регулярно и совершаете множество операций со своей карточки, Полный тариф может быть для вас более удобен. Но большая часть полезных функций есть и в Экономе.

Обратите внимание, что привязка мобильного номера к карте через интернет невозможна. Сбербанк закрыл доступ к такой услуге из соображений безопасности.

Полный пакет стоит 60 р./мес. для обычных дебетовых карточек, 30 р./мес. – для социального пластика и бесплатен для кредиток, зарплатных карт. Главное его отличие – SMS-уведомления о любых операциях, запрос баланса и мини-выписок доступны бесплатно.

Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?

В случае смены мобильного оператора либо утери сотового у пользователя возникает вопрос: «Как привязать карту Сбербанка к новому номеру телефона?»

Выполнить данное действие можно также тремя способами:

  • Обратиться в офис финансовой компании;
  • Подключить самостоятельно в терминале (банкомате);
  • Позвонить в сервис поддержки пользователей по круглосуточному номеру 8 800 555 555 0.

Однако предварительно следует через личный кабинет отменить привязку к прошлому номеру.

В том случае, если вы не являетесь активным пользователем или плохо разбираетесь в аппаратах самообслуживания (банкоматах, терминалах), следует воспользоваться первым вариантом привязки — обратиться за помощью в один из филиалов Сбербанка. С собой в отделение банка необходимо взять паспорт, мобильный телефон и пластиковую карточку.

Люди меняют телефонные номера по различным причинам – из-за перехода к другому оператору, нежелания общаться со старыми контактами и т. д. Но на новый номер SMS от банка автоматически приходить не начнут. Клиенту надо изменить телефон в системе любым из 3 способов:

  • В офисе. Потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать заявление на смену привязанного номера.
  • По телефону центра клиентской поддержки. Потребуется дождаться ответа оператора, сообщить ему данные пластика, паспорта и секретное слово.
  • В банкомате. Владельцу карточки надо отключить услугу «Мобильный банк» от старого номера и подключить к новому.
Читайте также  ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ — разбор слова по составу (морфемный разбор)

В каких случаях необходима привязка к номеру?

У организации есть удобная услуга – Мобильный банк. Она появилась довольно давно, количество функций постепенно увеличивается. Вам придется подключить ее, чтобы комфортно пользоваться карточкой.

Для чего же нужна привязка к телефону?

  1. Вы можете получать уведомления о выполненных операциях.
  2. Просмотреть последние транзакции.
  3. Получать коды подтверждения онлайн-покупок.
  4. Пользоваться личным кабинетом.
  5. Запрашивать баланс.
  6. Оплачивать кредиты.
  7. Переводить средства.
  8. Оплачивать мобильный телефон.
  9. Сэкономить собственное время.
  10. Получать пароли для доступа к личному кабинету.
  11. Выполнить блокировку счета и т. д.

Обязательно процедура проводится в следующих случаях:

  • Вы будете пользоваться личным кабинетом.
  • Оплачивать различные покупки в интернете.
  • Хотите пользоваться Мобильным банком.

Без привязки номера все эти возможности недоступны, учитывайте данный факт!

Как привязать карту Сбербанка к телефону через Сбербанк Онлайн?

Как выполнить операцию в контактном центре:

  1. Позвоните в службу поддержки.
  2. Дождитесь ответа специалиста.
  3. После соединения попросите помочь с привязкой.
  4. Укажите паспортные данные и секретное слово.
  5. Продиктуйте номер и выберете тариф.
  6. Услуга будет активирована.

Важно! Нередко специалисты отказывают клиентам в привязке. Существуют внутренние правила безопасности, которых сотрудники должны придержаться. Поэтому не исключено, что вам все-таки придется идти в офис или искать терминал.

Что для этого нужно

Для работы платежей потребуется смартфон, оснащенный специальным чипом. Он отвечает за работу технологии бесконтактных платежей и передает данные в терминал продавца. При подтверждении оплаты используется отпечаток пальца или короткий ПИН-код.

Поддержка бесконтактных платежей реализована на устройствах:

  • Apple iPhone 6, SE и более новых;
  • Apple Watch;
  • смартфоны с чипом NFC под ОС Android4 и выше;
  • на смартфонах Samsung Galaxy J4 /J5/J6 /J7/A5/A6/A6 /A7/A8/S6/S7/S8/S9 и других.

Порядок действий

Настроить карту для совершения бесконтактных платежей можно через приложение Google Pay, Samsung Pay или Wallet (на устройствах Apple). Для этого надо открыть программу и следовать подсказкам системы. А также можно подключить функцию через Сбербанк Онлайн, выполнив 4 действия:

  • Открыть приложение Сбербанк Онлайн и выполнить вход.
  • Перейти на страницу карты Сбербанка.
  • Выбрать кнопку «Подключить к Apple/Samsung/Google Pay».
  • Закончить подключения, следуя подсказкам на экране.

Если статья была вам полезной, ставьте лайк и делайте репост!

О том, как пополнить телефон с карты Сбербанка, читайте по этой ссылке.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка?

Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:

  • обращение непосредственно в стационарное отделение;
  • звонок на Горячую линию;
  • проведение операции через собственный банкомат или терминал.

Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует *. Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме. Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств. Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем  подробнее о каждом из них.

* такая возможность стала доступна (ссылка на заголовок)

Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:

  • кража самого мобильного;
  • смена телефонного номера;
  • просто пожелание владельца.

В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.

Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке
Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке

У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.

  • Перепривязка в стационарном отделении. Вне зависимости от причины изменения телефонного номера, клиент может обратиться с соответствующим заявлением к сотруднику любого филиала. В нем указываются личные данные и причина, а также список всех карточек, которые были синхронизированы со старым. На перепривязку обычно уходит несколько дней (максимум 5);
  • По телефону Горячей линии. достаточно связаться с оператором колл-центра и пройти процедуру идентификации, чтобы ваша заявка была принята и выполнена. При этом в дальнейшем потребуется продублировать действие в стационарном отделении, так как потребуется заявление на изменение персональных данных.
  • В собственном банкомате или терминале. В данном случае необходимо авторизировать карточку и отключить действующую услугу Мобильный банк с помощью подсказок меню. После этого потребуется заново активировать сервис, но уже с указанием нового телефона. То есть, этот вариант не предусматривает прямой перепривязки, а используется более сложный способ с деактивацией и последующей активацией сервиса, который предусматривает синхронизацию телефона и банковской карты.
Оцените статью
Финансы и жизнь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.